Pencapaian Piagam Pelanggan

PIAGAM PELANGGAN

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN

  • Menyediakan ruang dan peluang kepada penggiat seni persembahan pentas iaitu 70% produksi tempatan dan 30% produksi antarabangsa sepanjang tahun.
  • 57% persembahan daripada produksi tempatan
  • 43% persembahan daripada produksi antarabangsa
  • Mementaskan 24 persembahan teater tari dan muzik yang berkualiti sepanjang tahun.
  • 7 persembahan telah dipentaskan sepanjang suku tahun ketiga 2022
  • Menyemarakkan penghayat seni persembahan pentas melalui kehadiran khalayak dengan peningkatan 5% jumlah penonton setiap tahun.
  • Jumlah khalayak pada tahun 2022 bagi suku tahun pertama ialah 1,025 orang

 

  • Mencungkil dan mengasah bakat baru seramai 150 orang dalam industri persembahan
  • OSK- 1
  • OTM- 7
  • PSM- 0
  • Teater-
  • Jumlah-  8
  • Memberi respons kepada aduan dan maklumbalas pelanggan dengan cepat, tepat dan berbudi bahasa dalam tempoh 3 hari bekerja selepas aduan dan maklumbalas diterima.
  • Respon kepada aduan dan maklumbalas pelanggan adalah cepat, tepat dan berbudi bahasa dalam tempoh 3 hari bekerja selepas aduan dan maklumbalas diterima.
  • Mencapai 204, 000 hits dan purata 4,000 minit length of stay pada laman web setahun
  •  Laman web rasmi mendapat 215,181hits sepanjang suku tahun pertama 2022

SEBUT HARGA KERJA-KERJA PENGGANTIAN PANEL LED OUTDOOR DI TUGU ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 12 MINGGU
SEBUT HARGA KERJA-KERJA PENYELENGGARAAN SECARA NON KOMPREHENSIF BAGI SISTEM MEKANIKAL SERTA LAIN-LAIN KERJA PENYELENGGARAAN DI BANGUNAN PANGGUNG DAN PENTADBIRAN, ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 12 BULAN
IKLAN PENGAMBILAN AHLI MUZIK GRED B41 DAN B29 (LANTIKAN SECARA KONTRAK - CONTRACT OF SERVICE) DI ISTANA BUDAYA TAHUN 2024
SEBUT HARGA KERJA-KERJA PENYELENGGARAAN SECARA KOMPREHENSIF BAGI LAPAN (8) UNIT LIF DI BANGUNAN PANGGUNG DAN PENTADBIRAN, ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 36 BULAN
NOTIS PEMBATALAN SEBUT HARGA KERJA-KERJA PENYELENGGARAAN SECARA KOMPREHENSIF BAGI LAPAN (8) UNIT LIF DAN NON KEMPREHENSIF BAGI SISTEM PENCEGAH KEBAKARAN SERTA LAIN-LAIN KERJA PENYELENGGARAAN DI BANGUNAN PANGGUNG DAN PENTADBIRAN, ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 12 BULAN
Pelancaran Program 2023 Istana Budaya
Sulur Nakasari (23 & 24 Julai 2022)
Konsert Lagu Rakyat (25 - 26 Mac 2022)
Majlis Pelancaran Program 2022 Istana Budaya
SEBUT HARGA KERJA-KERJA PENGGANTIAN PANEL LED OUTDOOR DI TUGU ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 12 MINGGU
SEBUT HARGA KERJA-KERJA PENYELENGGARAAN SECARA NON KOMPREHENSIF BAGI SISTEM MEKANIKAL SERTA LAIN-LAIN KERJA PENYELENGGARAAN DI BANGUNAN PANGGUNG DAN PENTADBIRAN, ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 12 BULAN
IKLAN PENGAMBILAN AHLI MUZIK GRED B41 DAN B29 (LANTIKAN SECARA KONTRAK - CONTRACT OF SERVICE) DI ISTANA BUDAYA TAHUN 2024
SEBUT HARGA KERJA-KERJA PENYELENGGARAAN SECARA KOMPREHENSIF BAGI LAPAN (8) UNIT LIF DI BANGUNAN PANGGUNG DAN PENTADBIRAN, ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 36 BULAN
NOTIS PEMBATALAN SEBUT HARGA KERJA-KERJA PENYELENGGARAAN SECARA KOMPREHENSIF BAGI LAPAN (8) UNIT LIF DAN NON KEMPREHENSIF BAGI SISTEM PENCEGAH KEBAKARAN SERTA LAIN-LAIN KERJA PENYELENGGARAAN DI BANGUNAN PANGGUNG DAN PENTADBIRAN, ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 12 BULAN
Pelancaran Program 2023 Istana Budaya
Sulur Nakasari (23 & 24 Julai 2022)
Konsert Lagu Rakyat (25 - 26 Mac 2022)
Majlis Pelancaran Program 2022 Istana Budaya
Skip to content